Avant d'acheter

En quoi vos patchs sont vraiment différents de ceux que j’ai déjà essayés ?

La majorité des patchs se contentent de donner un effet frais temporaire.

Nos patchs ont été conçus pour :

  • agir visiblement sur les poches et ridules grâce à une action ciblée
  • respecter la peau fine du contour de l’œil
  • offrir un résultat visible sans sensation agressive

Ils ne promettent pas de miracles, mais un regard visiblement plus reposé, dès les premières utilisations chez de nombreuses clientes.

Est-ce que ça peut vraiment marcher sur moi ?

Nous ne croyons pas aux solutions universelles.

Les patchs sont particulièrement efficaces si :

  • tes cernes sont liés à la fatigue, au stress ou à la déshydratation
  • tes poches sont légères à modérées
  • tu recherches un effet visible sans traitement lourd

Résultats & efficacité

En combien de temps vais-je voir une amélioration ?
  • Dès la première utilisation : regard plus frais, poches visuellement atténuées
  • Après plusieurs utilisations : peau plus lisse, ridules visiblement estompées

Les résultats varient selon la peau, mais l’objectif n’est pas la perfection : un regard plus reposé, plus lumineux, plus net

Les résultats durent ou c’est juste un effet coup de frais ?

Il y a un effet immédiat, oui, mais ce n’est pas juste un effet glaçon qui disparaît au bout de 10 minutes.

Quand tu poses un patch, tu crées une micro-occlusion : la zone est “scellée” pendant la pose, ce qui aide la peau fine du contour de l’œil à mieux retenir l’hydratation et à recevoir les actifs de façon uniforme. Concrètement, ça se voit par trois choses très simples : le contour paraît plus lisse, les ridules de déshydratation se marquent moins, et le regard a un aspect plus reposé.

Ensuite, la différence se fait avec la régularité. Les poches et l’aspect fatigué du regard sont souvent liés à un combo déshydratation, inflammation légère et mauvaise microcirculation. En utilisant les patchs régulièrement, tu n’es pas juste en train de “refroidir” la zone : tu aides le contour de l’œil à rester plus souple, plus hydraté et visuellement plus net au quotidien. Résultat : tu as moins besoin de compter sur le patch comme une solution “urgence”, parce que le regard a tendance à rester plus frais entre deux utilisations.

Ce que je préfère être claire : si tes cernes sont très génétiques ou très pigmentés, aucun patch ne les effacera totalement. Par contre, sur l’aspect reposé, la luminosité du regard, les poches et les ridules de fatigue, l’amélioration est généralement visible et surtout plus durable quand l’utilisation devient une habitude simple dans la semaine.

Est-ce que les effets sont durables ?


Les patchs ne reposent pas sur une promesse vague, mais sur une logique cosmétique éprouvée. La zone du contour de l’œil est très fine et réagit rapidement à une hydratation ciblée et à des actifs bien tolérés. La combinaison d’actifs hydratants et l’effet occlusif du patch permettent une meilleure diffusion et une meilleure rétention de ces actifs pendant la pose.

Ce mécanisme est connu pour améliorer visuellement l’aspect des ridules de déshydratation, des poches et de la fatigue du regard.

Sur quoi vous basez-vous pour parler d’efficacité et pas juste de ressenti ?


L’efficacité est évaluée sur des critères simples et visibles, pas sur des promesses abstraites. On parle de l’aspect du regard après utilisation : poches visuellement atténuées, contour plus lisse, regard plus lumineux et plus reposé. Ce sont des éléments que les utilisatrices peuvent constater elles-mêmes devant un miroir, sans interprétation complexe.

Utilisation & sécurité

Est-ce que c’est contraignant à utiliser ?

Non.
Tu poses les patchs, tu continues ta routine, tu te reposes ou tu travailles puis tu les retires.

Est-ce compatible avec le maquillage ?

Oui, la peau est prête à être maquillée après utilisation, sans film gras ni effet collant.

Comment garantissez-vous que la formule est sûre pour le contour des yeux ?

La formule a été pensée spécifiquement pour le contour de l’œil, qui est l’une des zones les plus fines et les plus sensibles du visage. Les actifs ont été sélectionnés pour leur tolérance cutanée et leur usage cosmétique reconnu sur cette zone. L’objectif n’est pas de stimuler agressivement la peau, mais de la soutenir, de l’hydrater et de l’apaiser. Cette approche limite les risques de sensations désagréables comme les picotements ou les tiraillements. De plus notre formule est composée à 98% d'ingrédients naturels.

Y a-t-il des ingrédients agressifs ou irritants dans les patchs ?

La formule repose uniquement sur des actifs reconnus pour leurs bienfaits sur la peau (collagène, niacinamide, Aloe vera, acide hyaluronique, algues marines) et exclue toutes molécules nuisibles ou agressives (parfums, alcool, allergènes). Cela permet une utilisation confortable et ne présente aucun risque, même sur des peaux sensibles. C'est fondamental pour un soin ciblé sur le contour de l'œil, une zone où la peau est très fine et vulnérable.

Livraison & retours

Et si je suis déçue ?

C’est pour cela que nous avons mis en place une garantie satisfaction de 30 jours. Si, après essai, tu estimes que les patchs ne répondent pas à tes attentes, tu peux demander un remboursement dans un délai de 30 jours après réception. La seule condition est que le produit n’ait pas été utilisé à plus d’un tiers, soit un maximum de 10 patchs utilisés.

Comment se passe la livraison ?


Une fois ta commande validée, tu reçois immédiatement un email de confirmation. Lorsque ton colis est expédié, un second email te sera envoyé avec les informations de suivi. Tu peux ensuite suivre l’acheminement de ta commande à tout moment depuis la page "Suivre ma commande" disponible sur le site. Enfin, un dernier email t’informe de l’arrivée de ton colis.

Si tu rencontres le moindre problème ou si tu as une question, notre service client est disponible par téléphone au 06 19 02 01 15 ou par email à contact@myluneaskin.com.

Que se passe-t-il si mon colis est perdu, retardé ou arrive endommagé ?

Si un problème survient pendant la livraison (retard inhabituel, colis perdu ou endommagé), il suffit de contacter notre service client. Nous ouvrons alors un suivi avec le transporteur afin de trouver une solution rapide. Selon la situation, une réexpédition ou un remboursement est proposé. Tu n’as aucune démarche complexe à effectuer : nous nous chargeons de la gestion du dossier avec le transporteur.